Un secteur est la zone géographique confiée à un négociateur. Quand un nouveau prospect arrive avec une adresse dans ce secteur, Avest le lui attribue automatiquement. Vous pouvez définir un secteur par code postal, par commune ou en le dessinant sur la carte.
Prérequis
Être administrateur de l'agence.
Faire ce réglage sur ordinateur : la carte des secteurs ne s'affiche pas sur mobile.
Marche à suivre
1. Ouvrir la répartition des leads
Cliquez sur le nom de votre agence, en haut à gauche de l'écran.
Cliquez sur « Paramètres ».
Dans « Paramètres de l'agence », ouvrez « Répartition leads ».
Choisissez l'onglet du type de prospect concerné : « Vente », « Acquisition » ou « Location / gestion ». Chaque onglet a ses propres secteurs.
La page « Répartition leads », avec ses onglets par type de prospect.
2. Ajouter un secteur
Sous « Carte des secteurs », cliquez sur « Ajouter un secteur ».
Le bouton « Ajouter un secteur », au-dessus de la carte.
Dans « Utilisateur », choisissez le négociateur qui recevra les prospects de ce secteur.
La fenêtre « Nouveau secteur » : choix du négociateur.
Dans « Type de secteur », choisissez « Code postal », « Code insee » ou « Polygone », puis suivez la partie qui correspond ci-dessous.
Les trois types de secteur proposés.
3. Secteur par code postal
Saisissez le code postal, puis sélectionnez-le dans la liste.
La saisie du code postal.
Cliquez sur « Créer ».
Le bouton « Créer » valide le secteur.
Le secteur créé apparaît sur la carte, à la couleur du négociateur.
4. Secteur par commune
Le code INSEE est le code officiel d'une commune. Vous pouvez le chercher par le nom de la commune.
Dans le champ « Commune ou code insee », saisissez le nom de la commune ou son code, puis sélectionnez-la dans la liste.
Cliquez sur « Créer ».
La recherche d'une commune dans la fenêtre « Nouveau secteur ».
La commune s'affiche sur la carte comme secteur du négociateur.
Pour Paris, Lyon ou Marseille, vous pouvez choisir la ville entière : le secteur couvre alors tous ses arrondissements.
5. Secteur dessiné sur la carte
Dans « Nom du secteur », donnez un nom explicite d'au moins deux caractères (par exemple « Centre-ville »).
Cliquez sur « Dessiner ».
Sur la carte, cliquez pour placer le premier point, puis cliquez autour de la zone pour placer chaque angle.
Refermez la forme en cliquant sur le premier point.
Cliquez sur « Enregistrer », en haut de la carte.
Le tracé du secteur sur la carte, puis « Enregistrer » pour le valider.
Pour une zone complexe, nous recommandons de tracer d'abord une forme simple, de l'enregistrer, puis de l'affiner.
Résultat
Le secteur apparaît sur la carte, à la couleur du négociateur, et dans la liste de ses secteurs sous la carte. Les prochains prospects dont l'adresse est dans ce secteur lui sont attribués.
Points d'attention
Vous voyez un planning à la place de la carte : votre agence répartit les prospects par permanence et non par secteur. Pour passer à la répartition par secteur, contactez le support.
Plusieurs négociateurs sur le même secteur : le prospect va à celui qui a reçu un prospect il y a le plus longtemps.
Une adresse hors de tout secteur : le prospect suit le réglage de votre agence (tour de rôle ou négociateur par défaut). Pour le détail, consultez Comment Avest attribue-t-il un nouveau prospect vendeur ?